Política de protección de datos personales

En MyCarSpot, respetamos la privacidad y la tranquilidad de los usuarios.
MyCarSpot se compromete a que la recogida y el tratamiento de los datos del Usuario, realizados desde el sitio www.mycarspot.io o a través de sus aplicaciones web y móviles, cumplan con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos.

Datos personales recogidos

MyCarSpot se preocupa de recoger sólo los datos estrictamente necesarios para la finalidad para la que son tratados para las actividades de conexión a la solución, las solicitudes comerciales o la comunicación.
Los datos recogidos son :
  • Nombre
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Empresa
  • Número de teléfono móvil en caso de pago a través de Paypal

finalidad de la recogida

El tratamiento realizado por MyCarSpot responde a una finalidad explícita, legítima y determinada.
Los datos del usuario se tratan principalmente para los siguientes fines:
  • la creación de su cuenta de usuario en MyCarSpot
  • la respuesta a su contacto a través del sitio web (formulario, chat)
  • enviar comunicaciones adaptadas a sus intereses, ofertas comerciales e información sobre la solución
  • analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
  • gestión comercial de su contrato MyCarSpot
MyCarSpot tiene derecho a acceder a los datos para prestar el servicio y realizar cualquier operación de soporte solicitada por el cliente. MyCarSpot también puede dar acceso a las autoridades judiciales y/o administrativas en caso de solicitud legítima de acuerdo con la legislación.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales recogidos del Usuario se utilizan para fines internos de MyCarSpot y no serán compartidos con terceros. Los destinatarios de estos datos personales son únicamente los empleados de MyCarSpot afectados por las finalidades expuestas anteriormente.

retención de datos

De acuerdo con la normativa vigente, MyCarSpot conserva los datos personales del Usuario únicamente durante el tiempo necesario para las operaciones para las que fueron recogidos:

  • 3 años a partir del último contacto entrante del prospecto si no figura como cliente,
  • durante la duración del contrato si es cliente, y hasta 1 año después de la finalización del contrato,
  • 1 año para los usuarios tras la eliminación de su cuenta.

Seguridad

MyCarSpot ha tomado todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de los datos personales y, en particular, para evitar que sean distorsionados o dañados o que terceros no autorizados accedan a ellos. Se almacena y permanece en Europa.

El uso de la encriptación SSL se utiliza sistemáticamente en el servicio MyCarSpot para asegurar los datos sensibles.

Para los clientes y usuarios de las aplicaciones, estos datos personales siguen siendo propiedad del cliente que los introduce. No se utilizan para ningún otro fin que no sea el correcto funcionamiento del servicio. Las contraseñas no se almacenan en nuestras bases de datos, sino sólo en una forma modificada que no permite recuperar la contraseña original.

Sus derechos

De conformidad con la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, en su versión modificada, y con el RGPD, el Usuario dispone de un derecho de acceso y de rectificación de los datos personales que le conciernen, que le permite rectificar, completar, actualizar o suprimir los datos inexactos, incompletos, equívocos, anticuados o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida.

El usuario también tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento y a oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos personales. También podrá comunicar instrucciones sobre el destino de sus datos personales en caso de fallecimiento.

En su caso, podrá solicitar la portabilidad de sus datos o, cuando la base jurídica del tratamiento sea el consentimiento, retirar su consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@mycarspot.io o por correo postal a :
MyCarSpot – Cap Omega
Rond Point Benjamin Franklin
34 000 Montpellier (FRANCIA)

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés en las siguientes direcciones: a través del sitio web de la CNIL o por correo postal en
CNIL
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07 (FRANCIA)

Cambios en la política de privacidad

MyCarSpot se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a los cambios en las leyes y reglamentos aplicables.

Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web o por correo electrónico a toda nuestra base de contactos y usuarios, siempre que sea posible, al menos treinta días antes de que el cambio entre en vigor.

Contacto

Cualquier pregunta relacionada con la política de privacidad de MyCarSpot puede enviarse por correo electrónico a info@mycarspot.io o por correo a :

MyCarSpot – Cap Oméga
Rond Point Benjamin Franklin
34 000 Montpellier (FRANCIA)