Rejoignez notre équipe à Montpellier, pour un poste de Customer Success Manager.
Missions
Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac+2 ou Master.
Vous disposez d’une expérience de 2 ans minimum au contact des clients, équipe de support technique, formation à distance de clients ou encore relation commerciale.
Votre parcours vous permet d’être à l’aise avec les clients et de savoir interagir avec tous les membres de l’équipe MyCarSpot : management, équipe technique, commerciaux, …
Parcours
Issu(e) d’une formation supérieure en informatique et vous avez déjà une expérience de 2 à 5 ans sur des postes de développement. Vous maitrisez le développement informatique, différents langages et frameworks afin d’être polyvalent(e) et performant(e) sur le cycle de production.
Vous avez déjà une expérience professionnelle convaincante dans une startup, chez un éditeur de logiciel ou encore dans une société de service et vous souhaitez rejoindre une structure dynamique, agile et en pleine croissance.
Compétences
Vous avec des capacités didactiques et d’écoute, vous êtes persévérant(e) et bon/bonne communicant(e).
Vous avez de bonnes connaissances informatiques pour réaliser vos missions : création de fichiers CSV, suivi de procédures pour comprendre l’origine des problèmes, installation de logiciels, écriture de documentation à destination du client, quelques connaissances réseaux… Bonne maitrise des outils Microsoft Office, de la messagerie et éventuellement des capacités de test des logiciels pour reproduire les problèmes.
Vous disposez d’un bon niveau d’anglais.
Rémunération
Selon votre expérience et vos compétences, une rémunération de 3Ok€ à 36k€ pourra vous être proposée. Vous bénéficierez d’une mutuelle d’entreprise et d’une carte Swile (tickets restaurant).
Pour candidater
Envoyez-nous un mail à : jobs@mycarspot.io.